Odkryj Toward Treasure wygrywa!
Spokojne zakręty radości.
Zanim zaczniesz kręcić lub obstawiać prawdziwe pieniądze, zawsze ustal limit tego, ile możesz wydać. Upewnij się, że saldo Twojego konta jest poniżej Twojego komfortowego poziomu i korzystaj z ustawień samokontroli dostępnych bezpośrednio na pulpicie nawigacyjnym. Wybierz gry, które zostały sprawdzone przez zewnętrznych audytorów. Każdy tytuł powinien zawierać informacje o procentach RTP i zmienności. Te jasne szczegóły pomogą Ci podejmować mądre decyzje dotyczące Twojego zł czasu. Użyj bezpiecznych sposobów wysyłania pieniędzy do zł za każdy depozyt. Wypłać zł za pośrednictwem zatwierdzonych kanałów, upewniając się, że Twoje dane i pieniądze są zawsze bezpieczne. Sprawdź historię sesji za pomocą panelu konta. Możesz ustawić przypomnienia i okresy wyciszenia, które pomogą Ci kontrolować, jak długo i jak ciężko ćwiczysz. Obsługa klienta jest otwarta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące odpowiedzialnej rozrywki. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, w stopce znajdziesz regionalne infolinie dla mieszkańców Polska. Korzystaj ze spersonalizowanych narzędzi bezpieczeństwa odpowiednich dla uczestników Polski i upewnij się, że za każdym razem, gdy się logujesz, masz dobrą zabawę i bezpieczeństwo.
Możesz ustawić limity sesji za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego konta, aby ograniczyć ilość czasu, jaką możesz spędzić na każdej wizycie. Możesz ustawić limity depozytów osobistych w zł, aby kontrolować, ile wydajesz każdego tygodnia lub miesiąca, bezpośrednio z ustawień profilu. Limity te możesz zmienić w dowolnym momencie. Zmiany dolnych limitów wchodzą w życie natychmiast, natomiast zmiany wyższych limitów muszą zostać zatwierdzone w ciągu 24 godzin.
Posiadacze kont mogą zdecydować się na zaprzestanie korzystania ze swoich kont na określony czas, od sześciu miesięcy do pięciu lat. Możesz wybrać krótsze przerwy, zwane "okresami ochłodzenia", które trwają 24 godziny, tydzień lub miesiąc. Powiadomienia o dostępie i promocjach są w tych godzinach wyłączone.
Włącz wyskakujące okienka sprawdzania rzeczywistości, aby otrzymywać automatyczne przypomnienia dotyczące czasu trwania sesji w ustalonych odstępach czasu. Szczegółowa historia transakcji wyświetla wszystkie wpłaty, wypłaty i aktywność w zł, pomagając użytkownikom analizować nawyki i wydatki. Wszystkie limity i ograniczenia wchodzą w życie natychmiast, z wyjątkiem podnoszenia limitów depozytów, które należy celowo sprawdzić. Obsługa klienta może pomóc użytkownikom skonfigurować te elementy sterujące lub porozmawiać o innych sposobach pomocy sobie. Jeśli potrzebujesz prywatnej pomocy od uznanej grupy wsparcia, linki i infolinie znajdziesz w menu głównym.
Aby chronić posiadaczy kont, każde zwiększenie limitów zwykle wymaga okresu karencji i weryfikacji tożsamości.
Jeśli chcesz obniżyć swoje limity, zmiany nastąpią od razu.
Jeśli chcesz podnieść swoje limity, może zaistnieć potrzeba ich przeglądu.
Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, możesz skontaktować się z Działem Obsługi Klienta bezpośrednio za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej.
Jeśli chcesz zrobić sobie przerwę od gry na prawdziwe pieniądze, możesz to zrobić bezpośrednio z pulpitu swojego konta. Ustalając okres samowykluczenia, wybierasz, jak długo nie będziesz mieć dostępu do transakcji, gier i promocji. Może to trwać od 24 godzin do pięciu lat.
Dostęp do konta w okresie wykluczenia może zostać wycofany zł.
| Czas trwania | Dostęp do konta | Jak Reaktywować |
|---|---|---|
| 24 godziny do 6 miesięcy | Zablokowany | Dozwolone, aby działo się automatycznie po wygaśnięciu |
| Od 6 miesięcy do 5 lat | Zablokowany | Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby ponownie aktywować |
Przez wybrany okres czasu narzędzia tego nie można zmienić z powrotem. Nawet jeśli zdecydowali się na samowykluczenie, użytkownicy nadal mogą usunąć resztę swojego zł. Aby chronić zdrowie graczy, wszelka komunikacja marketingowa jest również wstrzymywana na cały okres wykluczenia.
Zanim zagrasz jakikolwiek tytuł, zawsze sprawdź oficjalną pieczęć certyfikacyjną niezależnego audytora, takiego jak eCOGRA lub iTech Labs. Grupy te regularnie sprawdzają integralność generatorów liczb losowych (RNG), aby upewnić się, że każdy wynik jest losowy i nie ma na niego wpływu to, co wydarzyło się w przeszłości.
Możesz zaufać grom, które mają niedawny certyfikat audytu, który pokazuje, że oprogramowanie RNG spełnia międzynarodowe standardy uczciwości. Dla wszystkich powinno być jasne, jakie są procenty zwrotu dla gracza (RTP) dla każdej gry. Liczby te pokazują rzeczywiste teoretyczne wskaźniki wypłat potwierdzone przez laboratoria testowe.
Upewnij się, że wszystkie strony gier i transakcji korzystają z co najmniej 128-bitowego szyfrowania SSL, aby zapewnić bezpieczeństwo swoich informacji i upewnić się, że wszystkie wyniki są uczciwe. Nie pobieraj żadnego oprogramowania, chyba że witryna udostępni je bezpośrednio Tobie. Oficjalni dostawcy mają ścisłe zasady dotyczące sposobu udostępniania gry, dzięki czemu nie można zmienić kodu gry. Jeśli nie możesz znaleźć danych technicznych ani danych potwierdzających uczciwość gry, skontaktuj się z obsługą klienta, aby uzyskać pisemne potwierdzenie. Platformy godne zaufania chętnie przedstawiają dowody regularnych kontroli zgodności i audytów technicznych. Nie bierz udziału w tytułach, które nie mają takiego poziomu otwartości.
Skorzystaj z sekcji „Pomoc" na pulpicie użytkownika, aby od razu skontaktować się z dedykowanym zespołem wsparcia. Portal ten zapewnia użytkownikom Polski prywatne, fachowe porady za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu na żywo i specjalnej linii telefonicznej specjalnie dla nich. Dzięki temu mogą szybko skontaktować się z przeszkolonymi profesjonalistami. Jeśli chcesz porozmawiać bezpośrednio ze służbami wsparcia, możesz zadzwonić na jedną z krajowych lub międzynarodowych infolinii wymienionych poniżej. Należą do nich organizacje, które zostały sprawdzone pod kątem Polska, takie jak Gamblers Anonymous, Gambling Therapy lub lokalne agencje doradcze. Większość zasobów umożliwia umawianie spotkań online lub dołączanie do grup, w których możesz rozmawiać o swoich problemach bez podawania swojego imienia. Jeśli zajdzie taka potrzeba, poproś certyfikowanego doradcę, aby oddzwonił do Ciebie lub odpisał za pośrednictwem interfejsu konta. Języki oferowane przez usługę zależą od potrzeb i dostępności użytkowników Polski w danym obszarze. Użytkownicy mogą korzystać z narzędzi samooceny finansowej, aby śledzić historię swoich transakcji, takich jak wpłaty do zł i prośby o wypłatę pieniędzy. Wykorzystaj te zapisy do poszukiwania oznak szkodliwego zachowania i, jeśli to konieczne, udostępnij je terapeutom lub grupom wsparcia. Centrum Zasobów dysponuje przydatnymi materiałami samopomocowymi, takimi jak quizy samooceny i listy kontrolne dotyczące zachowań. Możesz pobrać broszury lub linki do zatwierdzonych zewnętrznych sieci wsparcia, aby uzyskać pomoc poza platformą. Wszystkie te opcje są dostępne bez wpływu na prywatność Twojego konta. Aby zapewnić bezpieczeństwo konta, możesz skonfigurować alerty dotyczące zmian w wzorcach zachowań hazardowych lub powiadomienia o aktywności na swoim koncie. Opcje te znajdziesz w sekcji „Ustawienia konta”. Narzędzia te współpracują z pomocą zewnętrzną, tworząc sieć wsparcia dla klientów, którzy mają problemy.
Możesz zmienić ustawienia powiadomień bezpośrednio w panelu konta, aby otrzymywać aktualizacje tylko o rzeczach, które są dla Ciebie najważniejsze, takich jak przypomnienia o sesjach, alerty promocyjne lub powiadomienia o saldzie w zł. Wyłącz wyskakujące monity, aby zmniejszyć rozproszenie uwagi, lub włącz spersonalizowane alerty e-mail lub SMS, aby śledzić aktywność i otrzymywać aktualne oferty. Aby mieć jak największą kontrolę, wybierz rodzaje i godziny alertów, które chcesz otrzymywać. Ustaw przypomnienia o przerwach po określonej liczbie minut, wybierz, czy chcesz otrzymywać wiadomości marketingowe, czy nie, i ustaw limity alertów, gdy saldo w zł osiągnie określony poziom. Daje Ci to możliwość bycia na bieżąco i kontrolowania przebiegu swoich działań na własnych warunkach. W przypadku użytkowników Polski, którzy cenią prywatność lub nie chcą się tym zbytnio przejmować, szczegółowe opcje pozwalają im wyciszyć nieistotne powiadomienia, jednocześnie otrzymując alerty dotyczące kwestii bezpieczeństwa. Możesz zmienić te ustawienia w swoim profilu w dowolnym momencie, aby zapewnić sobie naprawdę elastyczne doświadczenie. Jeśli potrzebujesz pomocy w skonfigurowaniu lub zmianie preferencji, nie wahaj się skontaktować z zespołem wsparcia. Zadbają o to, aby cała Twoja komunikacja odpowiadała Twoim konkretnym potrzebom.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS